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Attachée à Groupama, AMAGUIZ Mutuelle a été mise en route au début du mois de juillet 2008. Elle est la concrétisation de la vente directe par le Web et a débuté avec l’offre « Pay as you drive », un forfait d’assurance au kilomètre ainsi qu’une offre classique pour les autos. A cette époque, l’innovation est pertinente d’autant plus qu’elle répond aux exigences de la clientèle en termes d’accessibilité.

Des solutions effectives

Couplée à des tarifs compétitifs, l’expertise d’AMAGUIZ Mutuelle apporte des solutions bien ciblées en termes d’assurances auto, habitation, accidents, complémentaires santé et assurances animaux. Très connue en ligne, AMAGUIZ offre des formules qui cadrent avec tous les budgets, particulièrement les petites bourses et laisse beaucoup de marge à ses clients dans la personnalisation des couvertures.

L’histoire d’AMAGUIZ n’est pas dissociable de celle de Groupama dont elle est la filiale en France. Groupama est connu dans l’univers des assurances françaises depuis 1840, ayant été créée à l’origine pour subvenir aux besoins en assurances des agriculteurs. Au fil de ses expériences, il s’est ouvert au secteur médical pour pouvoir octroyer des complémentaires de santé. Devenu par la suite une multinationale, le groupe a instauré des filiales dans plusieurs pays, opérant dans la finance et les assurances.

Chez AMAGUIZ, c’est un système économique nouvellement expérimenté qui prime mais aussi le défi d’offrir une mutuelle santé à des prix concurrentiels et un accompagnement de la clientèle. Le succès de ses opérations a été couronné par l’octroi du Label de l’Excellence 2012.

Des formules au meilleur rapport qualité-prix

Les célibataires et les familles avec enfants figurent parmi les premiers bénéficiaires des offres d’AMAGUIZ Mutuelle. En effet, les enfants et les adolescents ont des dépenses particulières en matière de santé, et celles-ci sont couvertes par les bonus offerts par AMAGUIZ. Cependant, le public ciblé comprend tous les âges et toutes sortes d’activités. Les complémentaires santé d’AMAGUIZ sont aussi destinées aux retraités.

Accessible en tout temps sur le net, l’organisme reçoit les souscriptions de professionnels et de particuliers. AMAGUIZ offre des avantages notoires dans le remboursement des dépassements d’honoraires en consultation spécialisée (pédiatrie ou ophtalmologie) plafonnés à 600 euros annuels.

Les étudiants et les nouveaux diplômés disposent aussi d’un forfait comprenant un remboursement des soins d’orthodontie et de dentisterie. En matière d’optique, le forfait comprend le coût total de leurs lentilles de contact, en prévision du non remboursement par la Sécurité Sociale. L’équipe compétente qui se charge du traitement des dossiers compte 180 collaborateurs et reste à votre disposition 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Le client ne choisit pas sa formule à l’aveugle mais détient les informations-clés pour souscrire une bonne assurance, du moins celle qui lui convient parfaitement grâce à des conseils obtenus immédiatement. L’organisme a développé une application mise en ligne en 2013 servant à mieux accompagner ses membres. Il s’agit d’un salon de discussion instantanée Click to chat intégré par « iAdvize » pour que l’expérience soit plus que personnelle. En effet, le conseiller est unique pour chaque client et on n’expérimente pas un nouveau contact à chaque fois qu’on a besoin d’une réponse.