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Filiale du Crédit Agricole, la Mutuelle LCL est la désignation du Crédit Lyonnais. Née en juillet 1863 à Lyon, cette mutuelle n’a pas échappé à la nationalisation des organismes d’assurances en 1945, laquelle a été totale en 1982. Pendant les « Trente Glorieuses », l’entreprise a connu une ascension fulgurante au sein des assurances et a même tenté une internationalisation. Dans les années 50, elle a diversifié ses actions en ajoutant la gestion de patrimoine et intervenait dans la Bourse parisienne.

En 1993, la mutuelle de santé LCL a connu des difficultés couplées à une expérience grandissante. En 1999, elle a de nouveau été privatisée. En 2002, l’entreprise a été rachetée par le Crédit Agricole. L’appellation LCL lui a été attribuée en 2005.

La Mutuelle LCL est donc l’organisme qui s’occupe des complémentaires santé au sein du Crédit Agricole, les activités de ce dernier étant axés dans les finances et les assurances. La mutuelle cible une population bien hétéroclite parce qu’elle prend en charge des individus allant de 18 à 70 ans.

Mais les procédures sont simplifiées grâce à l’accès en ligne. De plus, il n’y a pas de délai de carence lorsque le contrat n’est pas encore effectif, ainsi la couverture est immédiate. Aucune formalité médicale n’est requise pour pouvoir contracter une complémentaire santé.

Sur tout le territoire français, la mutuelle compte plus de 6 millions de clients en contrats individuels et 320 000 en contrats professionnels. Le nombre de collaborateurs faisant avancer la mutuelle avoisine aujourd’hui les 21000. Comme la maison s’occupe aussi des entreprises et des grandes institutions, elle enregistre plus de 27000 clients d’entreprises.

Une mutuelle pour les familles

Les garanties offertes par la Mutuelle LCL sont modulables. En effet, l’assuré peut augmenter son niveau de protection à n’importe quel moment. Le tiers payant est aussi appliqué sur les soins de médecine préventive, sur les explorations, l’hospitalisation et les soins d’optique. La mutuelle dispose d’un service qui se charge des devis en matière d’optiques, de soins dentaires et de prothèses auditives.

L’assuré a le choix entre 5 formules de complémentaires santé. Pour l’hospitalisation, la prise en charge peut aller jusqu’à 150%. L’assuré bénéficie alors d’une chambre particulière et un lit d’accompagnateur est prévu s’il s’agit d’un enfant. Les contrats santé peuvent couvrir jusqu’à 9 personnes, une formule idéale si on est une grande famille.

Les services additionnels aux garanties constituent un réel avantage pour les assurés de cette mutuelle de santé. Ceux-ci englobent notamment une assistance lors d’une maladie ou d’une invalidité, comme la présence d’une aide ménagère, ou la mise à disposition d’un service de garde d’enfants et d’animaux.

Les hospitalisations se font dans le confort car la mutuelle paie pour la télévision et d’autres petits détails. En cas d’hospitalisation de longue durée, c’est-à-dire au-delà de 10 jours, l’assuré gagne une cagnotte d’urgence. Et comme la mutuelle est soucieuse du bien être de la famille, elle prévoit une réduction dès le deuxième ayant-droit qui souscrit une complémentaire santé.

Depuis septembre 2012, la Fondation LCL a soutenu le Tour de France. Avec 1900 agences présentes dans tout l’Hexagone et ses filiales présentes à l’international, la LCL développe une proximité reconnue.